智能手机和 在线追赶竞赛 [研究] 渴望购物 欧洲电话号码列表 的千禧一代呢？他们是网上最烦的！特别是如果流程没有按计划进行：无法确 欧洲电话号码列表 定交货时间和使用某种付款方式的额外费用，尤其是在他们的脑海中。 带有百分比的图片：“您在网上购买产品时看重什么？” & '在一般情况下在线下订单时，有什么让你烦恼的事情 仍然是 欧洲电话号码列表 在线支付领域无可争议的第一名 多年来
荷兰一直使用 进行在线 欧洲电话号码列表 支付。在使用方面，这种方法在信用卡、贝宝和后付款等替代品上遥遥领先。不出所料，在网上购物最多的几代人，千禧一代和 X 一代，使用最不同的支付方式，例如后付款。 哪些支付方式用 欧洲电话号码列表 于在线支付。 在后付款方式中，我们看到最常使用后付款（20%）。使用该提供 欧洲电话号码列表 商之后，通过网店本身 (14%) 或通过 付款。 此外，令人惊讶的是，信用卡最常用于网上购物的 X 一代（33%）和婴儿潮一代
千禧代使用信用卡的比例 欧洲电话号码列表 略低 他们更关注更新的替代品。 聊天机器人尚未完全替代 网上购物的情况并不总是那么顺利，我们有时会遇到一些问题，例如我们的保险单或纳税申报表。然后，您最终获得了客户服务，这 欧洲电话号码列表 种服务越来越多地采用聊天机器人的形式，而不是真人。几乎一半的荷兰人表示他们曾在某个时候接触过聊天机器人。同样，这些主要是千禧一代 (63%) 和 X 一代 (52%)。 聊天机器人当然可 欧洲电话号码列表 以节省人员成本，但客户还不是很热情。